Hvordan vil digital markedsføring utvikle seg i tiden fremover?

Digital markedsføring er en viktig del for bedrifter og markedsførere. Verden er stadig i utvikling og forandrer seg kjapt, det samme gjør den digitale verden.

Kunstig intelligens

Teknologien forandrer seg hele tiden, og den blir alltid forbedret. I 2020 kom corona pandemien for fullt i Norge og i resten av verden, noe som førte til at bedrifter måtte tenke på en ny måte.

Kunstig intelligens eksisterer allerede og har blitt brukt av Amazone og i selvkjørende busser. Ettersom corona pandemien gjør at vi må holde avstand, har bedrifter funnet en måte å forbedre jobbsituasjonen ved bruk av kunstig intelligens. I tiden fremover vil mange flere bedrifter benytte seg av å bruke ulike typer for teknologier, fordi man har mulighet til å kunne jobbe mere effektivt men samtidig smartere ved hjelp av roboter og ikke mennskelig kraft.

Sosiale medier

Bruken av sosiale medier er også noe som kommer til å bli større fremover. En stor andel av befolkningen bruker sosiale medier daglig, både privat men også fra en bedrifts perspektiv .

Når en stor andel av befolkningen har aktive kontorer på de store mediene som Instagram og Facebook, blir det naturlig at bedrifter og selskaper velger å bruke disse kanelene for å markedsføre på.

Ofte blir disse mediene også brukt til å kontakte bedriftens kundeservice gjennom ulike chat funksjoner, ettersom mange kan føle at tersklene for å kontakte en bedrift er lavere gjennom chat funksjon enn å ringe selve selskapet.

Konklusjon

Den digitale markedsføringen vil bare vokse og vokse. Å markedsføre via digitale medier og på nett, er langt mer effektivt og billigere enn å bruke tradisjonelle medier som aviser og radio (kommer Ann på segment). Det blir lettere for andre personer og kunder til å holde seg oppdatert med bedriften, og ikke minst kontakte bedriften via chat vist man har behov for det.

– Stian Andersen

kilder

https://www.stianandersen.eu/wp-admin/post.php?post=13&action=edit

Markedsføring på Instagram

I dette innlegget skal jeg skrive om den digitale plattformen Instagram og hvordan man kan markedsføre på denne plattformen.

Litt om Instagram

Instagram er et av de største sosiale mediene som brukes daglig av privat personer, men også av bedrifter. Hovedsaklig er Instagram en plattform der man deler bilder, videoer, stories og man har mulighet til å ha live sendinger med følgerne sine. Ofte er det yngre personer og voksne fra 18-30 år som benytter seg mest av Instagram.

Photo by Solen Feyissa on Unsplash

Stories

Når det kommer til markedsføring på Instagram finnes det en rekke funksjoner man kan benytte seg av. Den første er å poste stories. Når en bedrift poster stories på Instagram, er det med på å skape oppmerksomhet og engasjement hos følgerne dine. Stories kan være et bilde eller et klipp som kan virke mer spennende å følge med på, enn et standard bilde som legges ut. Fra storien har man mulighet til å kunne klikke seg inn på bedriftens nettbutikk, om man linker til denne via storien.

Bilder og video

Som alle vet blir Instagram ofte brukt til legge ut bilder og videoer på kontoene sine. Dette kan være en mulighet for å holde følgerne sine oppdatrete på ulike produkter, gi informasjon via bilde eller lage en engasjerende video. Ved å poste video fremfor bilde vil man som regel kunne skape et bedre innhold, da det tar mere oppmerksomhet av følgerne dine enn et bilde.

Tekst og hashtags

Hvordan man skriver og formulerer seg gjennom tekst er en viktig del av markedsføringen. Man bør skrive etter målgruppen sin, for å skape best innhold. Innholdet i teksten burde også ha en sammenheng med bildet eller videoen som publiseres. I tekstene har man også mulighet for å kunne bruke ulike hashtags. Hashtags fungerer ved å bruke ulike ord, som bør ha en sammenheng med bilde og teksten. Ved å bruke hashtags i teksten kan andre søke opp samme ord, noe som kan føre de til den konto.

– Stian Andersen

kilder

Case for Amnesty

I dette innlegget ønsker jeg å skrive om et hypotetisk jobbintervju hos Amnesty.

Amnesty er en kjent internajonal organisasjon som jobber med å opprettholde menneskerettigheter og verdier.

Hvordan benytter Amnesty digitale kanaler?

Amnesty benytter seg av Facebook og Instagram som digitale kanaler (ut i fra det jeg har funnet). Disse to kanalene er noen av de største digitale kanalene som eksisterer, og i Norge er disse kanalene også store.

Ved at Amnesty bruker disse digitale kanalene får de en mulighet til å treffe mange personer på samme tid. Kundereisen til Amnesty starter ved å skape et engasjement på disse mediene, de må få folk med. Siden Amnesty har et stort fokus på menneskerettigheter, har de mulighet til å kunne legge ut nyttig infromasjon som kan opplyse følgerne sine.

Ved å publisere et engasjerende innhold på digitale medier, er det stor sannsynlighet for at deres følgere også vil bli engasjerte til å skrive under på ulike underskriftskampanjer.

Måling og analyse av trafikk

Google analytics

Google Analytics er et verktøy som blir benyttet for å kunne se statistikk og tall fra ulike kampanjer og annonser.

Ved at Amnesty benytter seg av Google Analytics, vil de kunne få tilgang til å se hva slags annonser eller kampanjer som skaper engasjement på deres sider på digitale kanaler ut i fra klikk. Disse klikkene kan være en indikator på gode eller dårlige annonser, og ut ifra det ta nye vurderinger i deres markedsføringskampanjer. Grunnen til dette er viktig er at Amnesty er avhengig av at folk trykker seg inn på disse kampanjene for å donere penger, ettersom det er en veldedighets organisasjon.

SEO

SEO er en forkortelse for søkemotoroptimalisering og går ut på hvor synlig et søkeord er på ulike søkemotorer som Google. Ettersom Amnesty er en verdighets organisasjon er de avhengig av å være synlige på søkemotorer, for å kunne bli sett.

Jeg vil personlig si at Amnesty er veldig gode på SEO. Når jeg personlig søker på «menneskerettigheter» eller «Amnesty» på Google så kommer de opp, noe som tilsier at de har synlighet. Dette er viktig for Amnesty for å kunne bli funnet av personer som ønsker å få mere informasjon om de men også om menneskerettigheter og lignende.

kilder

https://www.amnesty.org/en/

Sosialemedier og angrepet på den Amerikanske kongressen 6. januar

I dette innlegget ønsker jeg å skrive om rollen til sosialemedier sin forbindelse med angrepet på den Amerikanske kongressen 6.januar 2021.

Den 6. januar 2021 var dagen der det endelige valgresultatet skulle godkjennes av den Amerikanske kongressen. Donald Trump har på forhånd ville endre valgresultatet, fordi han mente at det hadde skjedd en feil med valg stemmene. Dette førte til at Donald Trump benyttet seg av å bruk Twitter til å twittrer sine meninger om saken og oppfordret følgerne sine til å møte opp utenfor kongressen.

Sosialemedier

Sosialemedier er noe de aller fleste av oss har kjennskap til. Det har vokst i en enorm fart de siste årene, og det finnes mange ulike plattformer man kan benytte seg av. Instagram, Facebook, Twitter og Snapchat er noen av de største plattformene som finnes .

Ofte blir mange avhengig av disse plattformene, fordi vi bruker de så mye i hverdagen at det blir en liten del av oss. Vi sjekker nyhetsoppdateringer, holder kontakt med venner og leter etter informasjon flere ganger om dagen. Når vi får en varsel på skjermen, er det nesten umulig å ikke sjekke hva som har skjedd eller hvem den er fra. Siden vi bruker sosialemedier så mye og ofte som vi gjør, har mange en tildens til å bli mere påvirket en man egentlig tror.

Alle har tilgang til disse plattformene, også kjente personer og ledere. Når en kjent person eller leder benytter seg av å bruke en populær plattform, er det ofte slik at de har mange følgere eller personer som ønsker å se hva de skriver. Disse personene vil gjøre opp en mening over det de har skrevet, og det kan påvirke de.

Sosialemediers makt til påvirkning

Ved at en person med mange følgere vil man kunne ha kraften til å påvirke sine følgere med det innholdet man legger ut på sosialemedier. Vist vi ser på angrepet på kongressen, har Donald Trump oppfordret sine følgere eller tilhengere til å møte opp utenfor kongressen. Handlingen til Donald Trump førte til at kongressen ble stormet av hans tilhengere.

konklusjon

Vi kan på mange måter si at sosialemedier har en stor inflytelse på oss. Vi ønsker å holde oss oppdatert på hva som skjer i verden, dette fører også til at vi får ulike inntrykk av samme sak og blir påvirket av det som publiseres på sosialemedier.

kilder

https://www.dagbladet.no/nyheter/tidslinja-dette-skjedde/73253543

Slik blir du god med SEO

Hei

I dette innlegget vil jeg skrive om hvordan SEO fungerer og hvordan man kan mestre dette. SEO er noe alle som har en nettside burde vite om og hvordan det fungerer, for å kunne få best mulig resultat.

Hva er SEO?

SEO står for søkemotoroptimalisering. SEO fungerer slik at når man søker på noe eller et ord,´ på en stor søkemotor som Google, kan man få opp mange ulike alternativer og svar som man kan trykke seg inn på som resultat. Den listen av alternativer som man kan trykke på er utvalgt av SEO, for å gi deg som søker den mest relevante artikkelen.

Noen tips til å bli god med SEO

Nettsiden: Nettsiden din burde være ryddig og strukturert. Det er viktig at nettbutikken gir god informasjon og at denne informasjon går i samsvar med navnet på nettsiden, samt at URL lenken også stemmer. Dette kan gi en større sjanse for å dukke opp på Google sine Forsider når noen søker på ulike ord (organisk søk)

Titler og overskrifter: Burde være klare og informerende om hva slags informasjon man kommer til å finne på nettsiden. Titler og overskrifter er noe de flest av oss leser først, når man søker på ulike artikler eller temaer. Det er derfor viktig og ha gode titler og overskrifter som engasjerer lesere til å klikke seg inn på lenken din.

Innhold og tekst: innholdet på nettsiden din burde stå i samsvar med titler og overskrifter, slik at de som leser vet hva de skal lese om og hva de kan forvente å finne. Innholdet burde også skape et engasjement hos leseren. Det kan være lurt å bruke ulike ord om igjen i teksten, slik at det kan bli større sannsynlighet for at din link vil dukke opp på Google.

Sosiale medier: Å bruke sosialemedier som Instagram, Facebook eller Twitter kan bidra med å øke sjansen på at din nettbutikk kan dukke opp på organisk søk på Google. Sosialemedier kan brukes som en markedsføringskanal, der man kan promotere nettbutikken eller holde kontakt med eventuelle kunder.

Når det kommer til SEO er det viktig at man tenker på innholdet og tekst, hva salgs kvalitet og kontekst har det?. Man må tenke på hva slags lenke domene ditt har, fordi det gir en autoritet og relevanse for personer som leser. Vist ikke URL stemmer med innholdet eller artikkelen, kan man miste tillit. Til slutt burde man forstå hva slags intensjoner kundene eller personene har når man søker på ord via Google. Det kan ofte være lurt å bruke typiske søkeord i teksten din slik at den blir mere synlig for andre.

– Stian Andersen

kilder

Hvilke digitale medier bør man benytte i 2021?

Hei

Velkommen tilbake. I dagens innlegg vil jeg gå dypere inn på hva salgs digitale medier man bør benytte i 2021, basert på statistikk og trender. Digitale medier har aldri vært i så stort fokus som det er i 2021. Jeg ønsker å ta utgangspunkt og skrive om de digitale mediene som jeg mener er mest aktuelle for bedrifter og organisasjoner som ønsker å markedsføre på disse plattformene.

Hva er digitale medier?

Hva er egentlig digitale medier? Vel digitale medier kan beskrives slik «Det som først og fremst karakteriserer de digitale mediene er at det skriftlige, visuelle, auditive og audiovisuelle smelter sammen og må behandles under ett. Tekst, grafikk, foto, lyd og levende bilder kan alt digitaliseres og overføres til forskjellige medier.»- ndla.no. Digitale medier er ulike kanaler og apper som brukes av både privat personer, organisasjoner og bedrifter, som Instagram, Facebook og YouTube for å nevne noen.

Instagram

Instagram er en digital plattform som de aller fleste kjenner til. Dette er en plattform som brukes til å dele videoer og bilder med andre brukere på plattformen, hva som deles er opp til deg. I følge wikipedia har Instagram 1 milliard brukere over hele verden, mens det er 2,5 millioner brukere i Norge. Dette gjør at Instagram er en av de ledene kanelene med flest brukere. Ettersom det er så mange aktive brukerkontoer ville det vært naturlig for en bedrift eller organisasjon til å bruke Instagram til å holde deres følgere oppdatert på hva som skjer i bedriften. I prinsippet vil det si at en bedrift eller organisasjon som ønsker å dele informasjon, har mulighet til å treffe en stor målgruppe.

Facebook

Facebook er som Instagram en av de største digitale kanelene som finnes. Denne digitale kanalen ble laget av Mark Zuckerberg i 2004. Facebook har i følge synlighet.no 2.7 milliarder aktive brukere daglig, sammenlignet med Instagram som bare har 1 milliard. I Norge var det 3 542 000 brukere fra 2020 (fant ikke statistikk fra 2021) mens i Norge var det 2,5 millioner aktive brukere på Instagram. Denne plattformen er spesiell da den kom i 2004 noe som gjør at den har eksistert i en lang tid. Ettersom den har eksistert siden 2004 gjør det at denne plattformen er den som blir brukt av personer i alle aldere. Dette er selvfølgelig en stor fordel når det kommer til bedrifter og organisasjoner som ønsker å markedsføre sine produkter, tjenester og kan i tillegg dele viktig informasjon med store målgrupper.

YouTube

YouTube er en plattform som ble lansert i 2005 før de ble kjøpt opp av Google. YouTube er ulik Instagram og Facebook i den forstand at man hovedsakelig laster opp videoklipp, og ikke bilder eller bare tekst som på Instagram og Facebook. I følge YouTube er det 2 milliarder brukere verden over, hvor de fleste seerne er mellom 18 – 34 år. Det som gjør YouTube til en bra plattform å markedsføre på er fordi denne plattformen er stor, og man har mulighet til å nå mange personer. I tillegg har bedrifter og organisasjoner mulighet til å kunne markedsføre mot ulike målgrupper i en alder 18-34 år. Samt at man lettere kan skape engasjerende innhold i ulike videoer om deres bedrift eller tjenester som man tilbyr. YouTube kanalen kan også knyttes opp til både Facebook og Instagram.

– Stian Andersen

kilder

https://ndla.no/nb/subject:18/topic:1:193544/topic:1:80885/resource:1:83197?filters=urn:filter:b9e86c43-93b8-49e9-81af-09dbc7d79401

https://www.digiko.no/nyttig/2018/9/10/verdens-strste-markedsplattformer

https://synlighet.no/blogg/facebook-statistikk-brukere-norge-verden/

https://no.wikipedia.org/wiki/Facebook

https://no.wikipedia.org/wiki/YouTube

https://www.youtube.com/intl/no/about/press/

Google Analytics

Hei

Velkommen tilbake til min blogg. I dag startet vi på den siste delen i digital markedsføring, der Marius skal forelese for oss. I dette innlegget skal jeg skrive litt om Google Analytics som et verktøy.

Hva er Google Analytics?

Google Analytics er et gratis verktøy som Google har produsert. Mer spesifikt, er dette et analyseverktøy ment for å kunne analysere hva som skjer på din nettside. Denne analysen er viktig for personen som har nettsiden men også for markedsførere. Dette analyseverktøyet er viktig, fordi man har mulighet til å innhente viktig informasjon som blir generert på nettsiden fra kunder eller andre personer som trykker seg inn på siden.

Informasjon man kan finne fra Google Analytics

  • Hvem som klikker seg inn på nettsiden
  • Hvilke sider de klikker seg inn på
  • Hva de gjør og hvor lenge de er på nettsiden

Hvordan Implementere Google Analytics

Når man først skal ta i bruk Google Analytics som et analyseverktøy har man først og fremst behov for en nettside. Har man en nettside kan man opprette en konto slik at man får tilgang til å kunne komme inn på Google Analytics sin nettside. Når man har logget seg inn på Google Analytics har man mulighet til å få en «kode» som man kan legge inn på din egen nettside gjennom script. Når denne koden er lagt inn får man tilgang til å informasjon og man kan starte å analysere trafikken på nettsiden.

Min erfaring med Google Analytics

Når vi først skulle opprette en egen blogg, i starten av semesteret i digital markedsføring fikk vi også mulighet til å implementer Google Analytics på nettsiden. Det er et spennende og nyttig verktøy som gir masse nyttig informasjon der man blant annet kan se hvor mange som har klikket seg inn på nettsiden, hva slags artikler de har lest og hvor lenge de har vært på de ulike sidene. Denne informasjon fra Google Analytics kan brukes til å se hva som fungerer og eventuelt hva som ikke fungerer. Deretter har man mulighet til å forbedre innholdet ditt, slik at flere klikker seg inn å blir engasjerte.

Fordeler med Google Analytics

Fordelene med å bruke Google Analytics er at man får nyttig informasjon av de som klikker seg inn på nettsiden. Den informasjon man får som er nevnt ovenfor, kan for eksempel bidra med å øke antall lesere eller kunder, skape et større engasjement blant målgruppen din og ikke minst øke muligheten til å kunne fremme salg og få flere kunder. Men det er da avhengig å bruke denne informasjonen som man får og analyserer den, og ut i fra det ta nye avgjørelser.

– Stian Andersen

https://synlighet.no/blogg/hva-er-google-analytics/

https://www.coretrek.no/aktuelt/fagstoff/fem-grunner-til-hvorfor-du-burde-bruke-google-analytics

Refleksjonsnotat

Selve prosessen av planlegning av nettbutikken, var i prinsippet veldig systematisk planlagt. Planlegningen startet med å finne ut av hva slags domene, navn, konsept og hva slags produkter vi skulle selge. Når vi skulle planlegge dette, satt vi sammen i gruppa og snakket om ulike alternativer til hvordan vi skulle selge produktene våres. Vi kom fram til at vi skulle ha et konsept der kunden selv kunne velge hva slags motiv og tekst man ville ha på produktene. I prinsippet hørtes dette veldig lett ut, helt til vi skulle opprette selve nettbutikken.

Når vi skille opprette selve nettbutikken med konseptet, var det ikke mulighet til at kunden selv kunne velge tekst og motiv på produktene. Vi byttet da konsept til å tilby produkter med simple farger med tekst og motiv som vi selv hadde valgt. Etter at vi hadde valgt produkter, begynte vi med utforming av oppsettet på layoutet i nettbutikken. Vi justerte blant annet på farger, layout presentasjon og logoen slik at nettbutikken stå i lik tråd med konseptet. Videre under opprettelsen av nettbutikken skaffet vi oss paypal som en betalingsmulighet for kunder, slik at de kunne føle at nettbutikken er trygg og seriøs når man skal betale. Uten om dette har vi lagd en kunde service support, der kunder kan stille spørsmål eller kommentere på noe. Deretter lagde vi en tilbudskampanje der kunden fikk 10% avslag på alle produkter, vist man skrev seg på kundenyhetsbrevet. På den måten kunne vi bruke Epost markedsføring aktivt og samtidig holde en oppfølgingsdialog med kunden via e-post.

Det som gikk bra under planleggingen og lanseringen av nettbutikken var at vi fikk de produktene vi ønsket å ha. Vi produserte en logo og layout som passet godt med navnet på nettbutikken. Samtidig at vi fikk opprettet en betalingsmulighet for kunden. 

Problemer som oppsto under lanseringen av butikken var at våres opprinnelige konsept med at kunden selv kunne lage motiv og tekst, ikke var mulig. Vi måtte derfor bytte konsept under opprettelsen av nettbutikken.

Mitt personlige læringsutbytte under denne delen av faget, har vært veldig nyttig og krevende. Jeg har lært mye om OKR, noe som har vært nyttig både under planleggingsprosessen og gjennomføringen av nettbutikken. Det har bidratt med å holde fokus og motivasjon oppe, fordi vi kunne ut ifra målene se resultater i små steg. Dette er også noe jeg selv har begynt å bruke i dagliglivet, når det kommer til planlegging og gjennomføring av mål jeg har satt. 

Dette er OKR vi brukte til nettbutikken

Objective: opprette en ryddig og bruker vennlige nettbutikk som fungerer optimalt 

KR1: Få 1000 besøkende på nettbutikken (5/10)

KR2: Få til 10 salg på nettbutikken (6/10)

KR3: Få 500 følgere på Innstram (4/10)

Utenom OKR har selve fasen med å lage og produsere en nettbutikk vært velig spennende. Det å kunne sette opp og lansere en nettbutikk er noe jeg synes har vært utrolig lærerikt og nyttig, ettersom jeg har hatt tanken på å selv lage en nettbutikk, men jeg har aldri vist hvor man skulle starte eller gjennomføre.

Oversett et kvalitets innlegg

Dette innlegget er originalt en engelsk artikkel som jeg har valgt å oversette til norsk, etter som det er en skoleoppgave. Vist du ønsker å lese den originale artiklene kan du lese den her.

Vi har mange store problemer i vår industri. Alt fra tips, triks, verktøy og hemmeligheter som skal love oss å løse våres problem med å vokse. En kjapp titt på GrowthHackers.com, Inbound.org, eller andre komiteer som skal hjelpe oss med vekst, er alt som skal til for å forstå hvor mye vekst betyr.

Som et resultat, markedsfører får nå lære gjennom denne hack-tic baserte innholdet. Taktikker og verktøy kan ikke løs problemet ditt, og det viktigste av alt, hjelpe deg med å bli en god markedsfører.

Som regel vil arbeidet i jobben innebære at man for et problem som man ikke har et svar på. Mer spesifikt, vil man ikke finne svare på problemet, ved å bare legge inn et svar man vet fra før. 

Dette fører oss til spørsmålet, hvordan blir man en god markedsfører?

  1. Generalist eller Spesialist 

Jeg har ofte blitt spurt om «burde jeg bli generalist eller spesialist?»

Ved å besvare dette spørsmålet bør man se på «Master The Fundamentals» og «Go deep»

2. Master The Fundamentals 

The fundamentals er en tenking om at alt annet bygger seg på hverandre.

The fundamentals vil hjelpe deg til å løse ulike problemer man har med vekst i ulike situasjoner. Den optimale løsningen for vekst er ikke søk, Facebook Ads, innhold eller Email markedsføring, vekst har ingenting med disse verktøyene å gjøre.

Dette er de grunnleggende verdiene for vekst.

  1. Data analyse – forstå meningen med dataen til å identifisere, forstå, få nye ideer og løsninger 
  2. kvantitativ model – man må oversette din historiske data til å se fremover, slik at man kan se hva fremtiden kan gjøre slik at man selv får en bedre indikasjon på hva man kan forandre på.
  3. Bruke psykologi – dataen du har er ikke nyttig med mindre du kan bruke tallene fra dataen på en riktig måte. Det bringer oss ned til man må forstå psykologien av kundene dine, problemet og løsningen av problemet ditt.
  4. Fortelling – man må fortelle et budskap på best mulig måte til din kunder og følgere.

Alt annet som Copywriting, Conversion optimization, Facebook Ads, Social Media er bygget på disse fire elementene.

3. Gå dypt

Hver gang jeg har ansatt noen for en jobb får jeg alltid en sverm av CV og søknader med flere års med erfaringer som sier at de kan «CRO, tradisjonell markedsføring, Facebook Ads, innholds markedsføring eller en kombinasjon av disse. Søknaden hevder at de er generalister, og at de er stolte av det. Dette høres kanskje bra ut på papir, men i virkeligheten kan de ingenting i praksis.

Det å være «ok» på flere områder, er langt mindre verdifullt enn å være veldig god på et spesielt område. 

Hvorfor det? 

Vel alle kan lære litt om «overflaten» av problemet. Men å dykke dypt ned i oppgaven, krever at man kan løse et problem som det ikke finnes et svar på. Man vil aldri oppleve å finne et svar, som en generalist. Den beste måten på å bli god på å løse slike oppgaver, er å løse mange oppgaver. Når jeg velger og ansatte noen for en jobb velger jeg alltid en som er god på en spesiell ting, over en generalist.

4. velge hva du kan jobbe med

En stor måte som man lærer ferdigheter på er gjennom prosjekter i din organisasjon. Det er derfor viktig å velge et prosjekt på omhu.

Det finnes 3. ulike metoder for å optimalisere hvordan man kan lære gjennom prosjekter 

  1. du kan lære masse bare ved å ta i et prosjekt du synes høres vanskelig ut
  2. rotete prosjekter gjør at du trenger en dypere forståelse på grunn av rotet. 
  3. Du kan sette deg selv i midten av prosjektet slik at du er i fokus for din organisasjon. Denne typen prosjekter gjør det veldig synlig i bedriften. 5. hold en fot innenfor det kjente

min første jobb etter universitetet var som produkt manager i ZoomInfo. Jeg var en elendig ansatt når jeg startet.

Jeg havnet i en situasjon der 90% av hva jeg egentlig skulle kunne jobbe med, var ting jeg aldri har vært borte i før. Dette førte til at jeg ikke fikk fremgang i arbeidet. Sjefen min på den tiden la merke til dette, og vi hadde en lang og ærlig samtale om hva jeg var komfortabel med og hva jeg ikke var komfortabel med. Fra der, hjalp han meg med å forandre på prosjektet mitt slik at en større andel av hva prosjektet gikk ut på, var ting jeg kunne fra før, men at jeg samtidig måtte lære noe nytt under tiden der jeg jobbet på prosjektet.

For at du skal kunne maksimere hvordan du lærer så må du ha en fot innafor et område som du kan noe om, og en utenfor som gir deg rom og plass for utvikling.

Du vil ikke være for langt inn på det ukjente. Når alt er ukjent, kan du ikke lære kontinuerlig og over lengre periode vil du ikke kunne klare å henge med hva som skjer i industrien. Utfordringene er at det er veldig lett å falle på det som føles lett og komfortabelt, som kan føre til kjedsomhet og ulykkelighet.

Å være for langt ut i det ukjente har sine problemer. Det er lett å bli overveldet av oppgaver, og man vet ikke hvordan man skal starte eller å få fremgang.

Det finnes ikke et klart svar på hvordan man skal fordele lette og vanskelige oppgaver. For en person vil 50/50 føre til en god læringsstrategi, men for noen andre så kan det hende man lærer bedre om man vet 70% av hva jobben består av og 30% er ukjent.

6. oppnåelser over karakterer

Jeg tok min grad på universitet i Michigan. Selvom jeg likte mine studiedager, ser jeg tilbake nå og skjønner at det ikke var en oppfyllende opplevelse allikevel.

Grunnet til at det ikke var en så bra opplevelse var nettopp på grunn av at jeg trodde at gode karakter og fullt oppmøte på timene var det som skulle gjøre at jeg fikk en bra jobb. Jeg trodde det var hvilken grad og karakter som skulle utgjøre hvor god jobb man fikk, jeg tok feil.

Våres utdanningssystem brenner hull i hodene våre fra vi er barn til vi er ferdig uteksaminert fra videregående. Før internett kom var måten vi tenkte på grad og karakterer mer naturlig i den forstand at man kunne vise at man kunne noe om et spesielt tema. 

Denne tenkingen om karakter og utdanningssystemet er utdatert for 2. store grunner.

  1. Som Google selv har funnet ut av, er karakterer og grader så si null sammenheng med hvor suksessfull man vil bli en jobb.
  2. internett gjør det faktisk lettere for oss å jobbe bedre, lettere å vise frem og lettere for andre til å sjekke ut hva vi har gjort. 

Det handler ikke lenger om karakterer og grader. Det handler om å lage godt arbeid og finne en måte å vise dette på. Ja, istedenfor å vise hva man har fått til på Linkedin setter mange heller inn karakterer og ulike grader fra høyskolen.

7. bygg en plattform

hvert år for de siste 7 årene har jeg tatt et par dager i desember til å reflektere over det siste pret. En av de spørsmålene jeg stiller meg selv er «hva om de 20% av aktivitetene har ledet til 80% av verdien som er skapt?» det er bare en ting som har vært på listen min de siste 7 årene. Skrive blogg.

Det morsomme er at jeg skriver ikke så ofte, selvom det er på listen min år etter år. Hver profesjonell mulighet som jeg har hatt har kommet fra min blogg. Jeg fikk min første jobb på ZoomInfo fordi personen som ansatte meg leste bloggen min. Det er en stor grunn til at jeg fikk jobben på HubSpot på grunn av bloggen min.

Jeg sier ikke at du må skrive en blogg, men di bør investere tid til å bygge en egen plattform som er din.

Plattformen kan være en blogg, videoer, bilder osv. Plattformen gir deg en mulighet til å vise hvor hardt du har jobbet. Ved å gjøre dette kan det skje et par ting

  1. Mulighetene strømmer til deg: når du distribuerer arbeidet ditt, vil folk legge merke til det. Mulighetene vil derfor komme til deg.
  2. Du tar avgjørelsen: siden mulighetene kommer til deg, er du i en mye sterkere situasjon der noen prøver å selge seg inn til deg enn at du skal selge deg inn til dem.
  3. Du bygger ditt eget merkevare: det er ikke noe hemmelighet at bedrifter med sterke merker har en stor fordel i markedet. Det samme gjelder når du tenker på ditt eget merkevare.

Alle er ikke gode skrivere, men det betyr ikke at du ikke kan bygge din egen plattform. Det finnes mange måter å lage en plattform på. Du kan lage podcast, lage video, bruke bilder osv.

6. skaff en veileder

Du har sikkert hørt at du skal skaffe deg en veileder 100 ganger, men få skaffer det.

Sannheten er, det å finne en god veileder er veldig vanskelig. Det er noe som du må søke og jobbe etter for å få. Mens vist du finner den riktige personen, kan det være et forhold som varer årevis.

Det viktigste med en veileder er at du må forstå hva verdien til en veileder egentlig er. Mange tror at du trenger en veileder for å kunne utføre en god jobb. Det er faktisk omvendt. Du må først jobbe hardt, så kan du finne en god veileder.

Jeg bruker ordet veileder over mentor (eller noe annet) med vilje. I en karriere vil ikke en veileder ta avslutningen for deg eller gi deg svaret. Isteden vil de at du skal finne svaret, så vil en veileder hjelpe deg med å finne et bedre svar enn det du har funnet.

En slik hjelp har to former

  1. Objektiv mening: alle rundt deg har sin egen personlig preg som putter deg i ulike retninger, som er med på å forandre veien din. Verdien til en veileder er denne personen gir deg en mening som ikke er personlig fra han/hun sitt stå sted.
  2. De riktige spørsmålene: gode spørsmål kan lede til gode svar. En god veileder vil spørre deg spørsmål som du selv ikke ville spurt deg selv. I prosessen som vil hjelpe deg med å se på et problem i en annen vei eller gi deg informasjon kan være nyttig. 7. hvordan være proaktiv vs reaktiv

vist du gjør tingene ovenfor, vil du sannsynligvis av mange muligheter som kan komme din vei. Men dette lager et nytt problem: reagere til tingene som kommer din vei isteden for å være proaktiv med det du ønsker.

Å være reaktiv vil nesten alltid lage et sub-optimalt utfall. 

Å være proaktiv enn reaktiv er mitt råd, men som jeg har sett prøver andre å gjøre dette i praksis og jeg har sett et par problemer. Den proaktive tenkemåten gjør at du kan spørre deg selv om hva du egentlig ønsker. Svaret på spørsmålet virker ganske enkelt på overflaten, men det er egentlig ganske vanskelig.

Dette svaret er lettere en vi tror. På lik måte som andre problemer/spørsmål «hva er det vi egentlig vil?» 

Så her er mitt råd delt inn i ulike steg.

  1. tenk deg en måte til å prioritere hypoteser av hva du vil
  2. design eksperimentet 
  3. prøv eksperimentet
  4. analyser resultatet

er resultatene positive, forsett. Vist de er dårlige, stopp og bruk den kunnskapen til å forbedre hypotesen.

Kilder

https://brianbalfour.com/essays/learn-growth-marketing

Vurdering av nettbutikken Kicks

I dette blogginnlegget har jeg fått en oppgave av min foreleser Karl Phillip Lund, der jeg skal vurdere en nettbutikk ut ifra INEVO sine 10 ulike kriterier. 

kriterie 1: Førsteinntrykk

For å vurdere førsteinntrykk av en nettbutikk må vi se på tre ulike punkter. 

  • Har jeg kommet til riktig sted?
  • Hva er det jeg kan gjøre her?
  • Hvorfor skal jeg gjøre det her

(utklipp av Kicks sin nettside)

Layout siden til Kicks er først og fremst ganske «ren» i from av at den er veldig minimalistisk. Den har et bra design, som gjør den veldig ryddig og oversiktlig. 

Ved å ta i bruk punktene ovenfor kan vi se at:

  1. Vi har kommet på riktig sted, Kicks logoen er plassert på venstre side.
  • Man har mulighet til å søke etter produkter, eller velge menyen som er ved siden av logoen. Da får man tilgang til ulike kategorier.
  • øverst på nettsiden står det at man får gratis levering over 99kr, hjemlevering og gratis vareprøver. Dette kan gi en potensiell kunde fordeler og velger heller da Kicks frem for andre.

Kriterie 2: synlighet

Kriterie om synlighet handler om at kunder finner nettbutikken, basert på søkeord. Det er viktig for en nettbutikk å være synlig på nett for å kunne få kunder.

Ettersom Kicks selger parfyme, sminke og hudprodukter tar jeg til betraktning at de fleste ser etter parfyme. Jeg valgte å søke etter «parfyme» for å se hva som kom opp.

                        (utklipp av søkeord på Google)

Ved å gå litt ned på siden, vil man se at Kicks kom opp på søkeordet «parfyme». Det vil si at de er synlige for potensielle kunder som ser etter parfyme. Kicks ble synlige gjennom organisk søk på Google, men ikke som betalt søk. Jeg fikk heller ikke opp noen annonser på parfyme heller. Som en forbedring, kunne det vært mulig at de hadde brukt Google Ads. Ofte vil man legge merke til ulike annonser eller bilder føre en vanlig lenke som fører til nettbutikken. 

Kriterie 3: brukervennlighet 

Det er viktig for alle som har nettbutikk at den er brukervennlig og oversiktlig for kundene, vist ikke kan det være fare for at man velger en annen butikk.

                                             (Utklipp av kicks.no)

Ved å se på layout når man har klikket på menyen på venstre side, kan man se at man får ulike kategorier etter hverandre, som man kan klikke seg inn på. Deretter blir man tatt med videre og man får mulighet til å se på ulike produkter.

Når man har trykket på en kategori for eksempel parfyme, har man mulighet til å kunne kategorisere og velge ulike alternativer av hva man ønsker.

(Utklipp av Kicks.no)

Her har jeg klikket på kategorien «parfyme» så videre til under kategorien «mann» og ble ført på denne siden. På denne siden har man bare parfyme til menn og ved å klikke på «filtrer» på venstre side, kan man tilpasse produktets egenskap slik man selv ønsker. Man kan se at man har mulighet til å selv velge merke og hva salgs duftkategori man ønsker osv.

Disse utklippene av Kicks sin hjemmeside er gjort fra min Mac og selve nettsiden fungerer utmerket. Jeg har også testet det samme fra min mobil, og det fungerer like bra. Det er pluss at hjemmesiden og de ulike måtene man kan navigere seg rundt på siden er like effektiv på mobil som på mac/pc.

Kriterie 4: kjøpsprosess

I kjøps prosessen er det viktig at prosessen er lett og oversiktlig. I følge inveo vil man selge mer, jo færre felt man må fylle ut.

Prosessen for kjøp er enkel og oversiktlig. Man velger det produktet man ønsker, trykker på størrelsen av produktet, så er den lagt i «handlekurven på høyere side. Deretter har man mulighet til å velge ulike alternativer for frakt og betalingsmuligheter.

(Utklipp av Kicks.no)

Her kan man velge hva salgs frakt man ønsker og som passer ditt behov best. De har også betalingsmuligheter som Visa, Klarna og Mastercard som øker sikkerheten og trygghetsfølelsen hos kjøperen. 

Kriterie 5: Hastighet og teknologi 

Hastigheten på nettsiden er viktig. Er hastigheten på nettsiden treig, er det stor sannsynlighet for at man går glipp av et potensielt kjøp. I følge Inveo.no forlater man nettsiden vist det tar mere 4 sekunder for å kunne laste inn.

Jeg velger å ta et bruk et verktøy som heter PageSpeed Insights for å måle hastigheten på Kicks.no sin nettbutikk.

(Skjermbilde fra PageSpeed Insight om Kicks.no)

Ut ifra PageSpeed Insight ser det ut at Kicks.no sin nettbutikk ikke har bestått testen. Den viser en score som er 12/100 på mobil og 65/100 på mac eller pc. Det vil si at Kicks.no har en betydelig lav score og hastighet på mobil. Det er noe kjappere på mac/pc da den er på 65/100, men dessverre er ikke dette optimalt.

Kriterie 6: kundetilfredshet 

Kundetilfredshet er viktig å oppnå for både fysiske butikker, men også nettbutikker. Ved å ha god kundetilfredshet, kan det føre til gjenkjøp hos deres butikk. Det å få god kundetilfredshet kommer igjennom via nettbutikken, service og produktutvalg. 

Ut ifra Kicks.no på Facebook klarte jeg ikke å finne noen kundeomtaler. Derimot så har de 223 656 liker og 224 393 følger per dags data (19.04.2021). Ut ifra disse tallene tar jeg til betraktning at det er en stor andel fornøyede kunder som har handlet fra deres fysiske butikk eller nettbutikk. 

Kriterie 7: trygghet 

Når man skal handle fra en nettbutikk er det viktig at man føler seg trygg og at nettbutikken er til å stole på. Mange er nokk litt skeptisk til å handle på nett, det er derfor viktig at man viser en potensiell kunde at nettbutikken er sikker og trygg. I følge inveo kan det gi trygghet å vise til kontaktinformasjon, ulike sertifisering om at man er en trygg e-handler og ulike betalingsmetoder.

Jeg finner dessverre ingen sertifiseringer om at Kicks.no er en «trygg e– handler» men de har ulike betalingsmetoder som Visa, Klarna og mastercard noe som gir en økt sikkerhet. De har også en rekke fysiske butikker samt at de har norske nettbutikker, noe som øker sikkerheten betydelig for en potensiell kunde.

Kriterier 8: kundeomtaler  

Kundeomtaler på en nettbutikk kan være med å gi økt trygghet og tillit til andre som ikke har handlet fra samme sted eller hørt om nettbutikken fra før.

Et bilde som inneholder tekst

Automatisk generert beskrivelse

(Skjermutklipp fra kicks.no sin facebook side)

Ut i fra det jeg kan finne på Kicks sin Facebook side, svarer de ikke enkelt personer som kommenterer på deres innlegg.

 Men de har ulike måter for at kunder kan ta kontakt med de gjennom telefon, direkte melding på Messenger og mail. Dette er enkle og gode metoder for å kunne ta kontakt vist det er noe man lurer på. Samtidig er de også lette å finne.

Kriterie 9: priser og utmerkelser

Har nettbutikken noen priser og utmerkelser?

Ut i fra det jeg kunne finne har Kicks.no noe som heter Beatuy Awards der man stemmer på «det beste» produktet på nettbutikken. 

Kriterie 10: konsept og strategi

I følge inevo bør strategien til nettbutikken din være enkel å forstå samt være godt kommunisert. 

Jeg fant ikke noe spesifikt om deres konsept eller strategi, men jeg fant noe om deres forretningside. 

Et bilde som inneholder tekst

Automatisk generert beskrivelse
skjermutklipp fra http://kicks.no

Kicks.no har et enkelt konsept som handler om å tilby markedets beste produkter og veiledning til menn og kvinner som er skjønnhets interesserte. De viser at de legger vekt på kunnskap hos personalet for å gi den beste servicen til kunder, samt til by gode produkter innenfor hudpleie, sminke og parfyme

Som en vurdering av nettbutikken er kicks.no en god nettbutikk ut ifra inevo sine 10 kriterier. Kicks.no har en god og oversiktlig layout, som gjør det lett å navigere seg rundt på nettbutikken. Selve produkt utvalget deres er veldig bra, de har mange produkter som gjør det enkelt å finne noe for sin egen smak. Det er positivt at de har fysiske butikker, norsk nettbutikk og har gode og sikre betalingsmuligheter. De burde forbedre måten for å få kundeomtaler, da jeg ikke fant dette på deres Facebook side.

Kilder

https://www.kicks.no/?https://www.kicks.no/&gclid=Cj0KCQjw1PSDBhDbARIsAPeTqregttSYSj1FTf-djyN1CVUW1ZH79kcU4XYScGpjXAnSv3rSltGvGFYaAqhOEALw_wcB

https://www.kicks.no/kicks-beauty-awards